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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi visita www.focusagency.it o ci contatta attraverso il sito. L'informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

FOCUS è un marchio di VIRTUAL SAS di Bergamin A.
Sede legale: Via S. Giovanni Evangelista, 31011 Asolo (TV)
P.IVA e Codice Fiscale: 04744050263
Email: info@focusagency.it

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a info@focusagency.it.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci tu con il modulo di contatto: nome e cognome, azienda, indirizzo email, sito web aziendale, e le risposte alle domande del modulo (il problema da risolvere, da quanto tempo esiste, chi prende le decisioni, quante richieste ricevi, il budget indicativo, il servizio che ti interessa). Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati sensibili o dati di terze persone.

Dati che ci invii via email o che ci comunichi durante una call o un incontro.

Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcune informazioni tecniche (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser e sistema operativo). Al momento dell'invio del modulo viene registrato anche l'indirizzo IP, per sicurezza e per prevenire abusi.

Dati statistici: solo se lo accetti dal banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 per capire come viene usato il sito e quante richieste arrivano dal modulo. I dettagli sono nella Cookie Policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alla tua richiesta, valutare il tuo progetto e, se lo vuoi, preparare una proposta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire il rapporto di lavoro se diventi nostro cliente, e adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Base giuridica: contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
  • Proteggere il sito da spam, accessi abusivi e attacchi informatici. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Misurare l'uso del sito con Google Analytics. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.

Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione, non li vendiamo e non li usiamo per inviarti newsletter senza il tuo consenso esplicito.

4. È obbligatorio fornirli?

Nome, azienda ed email sono necessari per risponderti: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. Le altre risposte del modulo sono facoltative o prevedono l'opzione «preferisco dirlo a voce». Il consenso ai cookie statistici è sempre facoltativo: se lo neghi il sito funziona comunque.

5. Come li trattiamo e per quanto tempo

I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli, e solo da persone autorizzate.

  • Richieste arrivate dal sito o via email che non diventano un incarico: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellate.
  • Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali.
  • Dati di navigazione e log tecnici: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza.
  • Dati statistici di Google Analytics: 14 mesi.

6. A chi possono essere comunicati

I dati possono essere trattati, per nostro conto e come responsabili del trattamento, da:

  • Netsons, fornitore del servizio di hosting del sito;
  • il fornitore del servizio di posta elettronica con cui riceviamo e gestiamo i messaggi;
  • Google Ireland Limited, per il servizio Google Analytics (solo con il tuo consenso);
  • consulenti e professionisti (ad esempio il commercialista) per gli adempimenti di legge, se diventi nostro cliente.

I dati non vengono diffusi. Possono essere comunicati alle autorità solo quando la legge lo richiede.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Google può trattare i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea sul Data Privacy Framework UE-USA, a cui Google aderisce, e delle clausole contrattuali standard. Gli altri fornitori trattano i dati all'interno dell'Unione Europea o sulla base di garanzie equivalenti.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

  • accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15 GDPR);
  • correggerli o aggiornarli (art. 16);
  • cancellarli (art. 17);
  • limitarne il trattamento (art. 18);
  • riceverli in un formato leggibile e trasferirli a un altro titolare (art. 20);
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
  • revocare il consenso, senza che questo renda illegittimo il trattamento fatto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@focusagency.it: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano gli strumenti che usiamo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.

Parliamo del tuo progetto.

Portaci i numeri dell'azienda, non il brief del sito: è da lì che si capisce cosa conviene fare.